Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 29 avril 2026
Groupe Monarch s'engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels qui lui sont confiés. La présente politique décrit de façon générale comment nous traitons ces renseignements dans le cadre de nos activités et de l'utilisation de notre site web.
1. Portée de la politique
La présente politique de confidentialité explique comment Groupe Monarch recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels transmis par les visiteurs du site groupemonarch.ca.
Elle s'applique aux informations recueillies par l'entremise de notre site web, de nos formulaires de contact et de nos échanges en lien avec nos services de construction, d'agrandissement, de rénovation majeure et de gestion de projet.
2. Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir les renseignements que vous nous fournissez volontairement, notamment votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, l'adresse de votre projet ainsi que toute information partagée dans un message ou une demande de soumission.
Nous pouvons également recueillir certains renseignements techniques lors de votre navigation, comme votre adresse IP, votre type d'appareil, votre navigateur, les pages consultées, la date et l'heure de votre visite et les interactions effectuées sur le site.
3. Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis nous servent à répondre à vos demandes, à communiquer avec vous, à évaluer un projet potentiel, à assurer le suivi de nos services et à améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.
Ils peuvent aussi être utilisés pour des finalités administratives et opérationnelles, notamment la gestion interne, la sécurité du site, l'analyse de performance et le respect de nos obligations légales.
4. Cookies et données de navigation
Notre site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin de mémoriser certaines préférences, mesurer l'achalandage, comprendre l'utilisation du site et améliorer son fonctionnement.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter les cookies. Certaines fonctions du site pourraient alors ne pas fonctionner de façon optimale.
5. Partage des renseignements
Groupe Monarch ne vend pas vos renseignements personnels. Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec des fournisseurs de services ou partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire pour l'hébergement du site, l'analyse, les communications ou le traitement d'une demande.
Dans un tel cas, nous limitons le partage aux renseignements nécessaires à l'exécution du mandat et nous exigeons des mesures de confidentialité appropriées.
6. Conservation et sécurité
Nous conservons les renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des obligations légales applicables.
Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les renseignements contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive, la modification ou la divulgation.
7. Vos droits
Sous réserve des lois applicables, vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander une correction ou retirer votre consentement à certaines utilisations.
Pour exercer ces droits ou poser une question sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.
8. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à l'occasion afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. La version affichée sur cette page est la version en vigueur.
9. Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec Groupe Monarch:
Groupe Monarch
3861 Boul. Saint-Laurent, CP 42051, Montréal, QC H2W 1X9
Courriel: info@groupemonarch.ca
Téléphone: (514) 549-2586